v. Presentazione di richieste scritte di informazioni e richieste di rettifica degli importi addebitati (Art. 33)

Nel caso richiesta di rettifica degli importi addebitati, devono essere riportati nella risposta, oltre agli elementi indicati nel comma precedente:
– la valutazione documentata effettuata dal Comune rispetto alla fondatezza o meno della lamentela presentata nel reclamo, corredata dai riferimenti normativi applicati;
– la descrizione e i tempi delle azioni correttive poste in essere dal Comune;
– la valutazione della fondatezza o meno della richiesta di rettifica corredata dalla documentazione e dai riferimenti normativi da cui si evince la correttezza delle tariffe applicate in conformità alla normativa vigente;
– il dettaglio del calcolo effettuato per l’eventuale rettifica;
– i dati di produzione dei rifiuti prodotti nel documento di riscossione contestato;
– l’elenco dell’eventuale documentazione allegata.

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